Última atualização: 07 de maio de 2026 · Empresa: JVL SERVIÇOS LTDA · CNPJ 58.319.840/0001-00
Ao adquirir o Protocolo Pet Calmo, você concorda com os termos abaixo. Recomendamos a leitura completa antes da compra.
O Protocolo Pet Calmo é um material educativo digital que orienta tutores brasileiros na aplicação de uma rotina de Comunicação Positiva em 7 passos com seus cães. O conteúdo é entregue em formato digital (PDF e área de membros online) acessível pelo celular ou computador.
Os resultados dependem da aplicação consistente do material. Cada cachorro responde de forma diferente. Não garantimos resultados específicos. Os depoimentos exibidos na página de vendas são representativos e podem incluir relatos editorialmente reorganizados.
Você tem 7 dias corridos a partir da data da compra para solicitar reembolso integral, sem precisar justificar. Para solicitar, basta enviar um e-mail para jovitorlottermann@gmail.com.
Após o prazo de 7 dias, não realizamos reembolso (exceto em situações previstas pelo Código de Defesa do Consumidor, art. 49).
O acesso é vitalício para o e-mail cadastrado na compra. Não é permitido:
O descumprimento pode resultar em cancelamento do acesso sem reembolso e ações legais cabíveis.
Todo o conteúdo do Protocolo Pet Calmo (textos, imagens, vídeos, marca, identidade visual) é propriedade de JVL SERVIÇOS LTDA e protegido por direitos autorais. Uso não autorizado é proibido.
O pagamento é processado pela Kirvano. Aceitamos cartão de crédito (até 11× de R$5,26 sem juros), Pix e boleto. Pagamento único, sem mensalidade. Sem letra miúda.
Oferecemos suporte por e-mail durante os 7 dias da garantia para dúvidas sobre aplicação do Protocolo. Resposta em até 24h úteis. Para suporte técnico (acesso ao material), prazo igual.
E-mail de suporte: jovitorlottermann@gmail.com
Se o seu cachorro apresenta:
...recomendamos avaliação presencial com veterinário comportamentalista. Nesses casos, oferecemos reembolso integral mesmo após os 7 dias e podemos indicar profissionais.
O Protocolo é um guia educativo. A responsabilidade pela aplicação, pela segurança do cachorro e da família, e pelos resultados é do tutor. Não nos responsabilizamos por:
Ao comprar, você concorda em receber e-mails relacionados à entrega, suporte e atualizações do produto. Você pode descadastrar a qualquer momento respondendo "remover" pra qualquer e-mail nosso.
Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras (Código de Defesa do Consumidor, Marco Civil da Internet, LGPD). Em caso de disputa, fica eleito o foro de Curitiba/PR.
Podemos atualizar estes Termos. Mudanças significativas serão comunicadas por e-mail aos clientes ativos. A versão atual sempre estará disponível nesta URL.
Razão social: JVL SERVIÇOS LTDA
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